고객지원

FAQ

사람들이 자주 묻는 질문입니다.

    NO 구분 제목
    37 과목 및 상품 안내 > 화상학습 배송지 주소나 자동이체 정보는 어떻게 변경하나요?

    배송지 주소 변경, 카드 자동이체 정보 변경 등 개인정보 변동이 생긴 경우에는 

    구몬학습 고객센터(1588-5566)로 연락주시면 빠르게 수정해드리고 있습니다. 

     

    또한 수업 중 담당 선생님께 교재 배송 주소 변경, 결제 카드 변경, 미이체 회비 결제 요청하시면

    최대한 빠르게 처리해 드립니다. 

    36 과목 및 상품 안내 > 스마트독서 스마트독서는 디지털 콘텐츠도 제공하나요?

    네, 매주 제공되는 책 외에 APP을 통해 이번 주 도서와 함께 읽으면 좋은 짝꿍책을 읽을 수 있습니다.

    또한, 다양한 주제(시리즈, 언어, 영어, 인물, 사회, 과학)의 도서와 학습 영상(과학, 놀이, 영어 등)을 자유롭게 이용할 수 있습니다. 

    35 과목 및 상품 안내 > 수학 구몬수학은 몇 살부터 시작하는 게 좋나요?

    구몬수학은 유아부터 성인까지 이용 가능하지만,

    유아 시기부터 시작하여 수 배열에 대한 이해를 바탕으로 연산 기초를 다지는 것이 좋습니다.

    정확한 시작 시점은 아이의 현재 수준에 맞춰 상담을 통해 확인하는 것이 정확합니다.

    34 구몬학습 소개 > 우수회원 한자급수자격 검정시험은 무엇인가요?

    유아부터 성인까지의 한자 및 한자어 활용 능력을 객관적으로 검증하는 시험으로,

    대한검정회와 사단법인 대한민국 한자 교육 연수회가 주최합니다.

    구몬 회원에게는 매년 응시 혜택이 제공되며,

    2월·8월 시험 기준으로 온라인 예상문제풀이 혜택을 받을 수 있습니다.

    33 구몬학습 소개 > 구몬식 학습법 구몬학습은 아이의 학년에 맞춰 공부하나요?

    구몬학습은 학년이 아니라 개인 수준에 맞춰 학습하는

    '개인별 · 능력별 학습 방식입니다. 

     

    회원의 현재 이해도와 풀이 능력을 기준으로 단계가 배정되기 때문에, 

    필요하면 학년보다 앞선 수준의 학습도 자연스럽게 진행될 수 있습니다. 

     

    규칙적인 난이도 조절과 표준 완성 시간 체크를 통해 

    무리하지 않는 속도에서 꾸준히 실력을 높이는 방식으로 운영됩니다. 

    32 과목 및 상품 안내 > 중국어 성조가 어려운데 정말 익힐 수 있나요?

    구몬중국어는 발음에 친숙해지기 → 발음 규칙 이해 → 문장 연습 단계로 나눠 성조를 반복 훈련하도록 구성되어 있어,

    처음 성조를 접하는 학습자도 단계적으로 익힐 수 있습니다.

    31 과목 및 상품 안내 > 국어 글쓰기를 어려워하는 아이도 시작할 수 있나요?

    네, 구몬완전국어는 처음부터 긴 서술형 답안을 요구하지 않고,

    단계별로 서술 분량과 난이도가 점진적으로 늘어나는 구조로 학습을 시작할 수 있습니다.

    30 과목 및 상품 안내 > 한글이 크는 나무 한글이 크는 나무 다음엔 어떤 과목으로 연계되나요?

    한글이 크는 나무 학습을 마친 후에는 구몬 완전국어로 이어서 학습할 수 있습니다.

    29 과목 및 상품 안내 > 일어 구몬일어는 다른 일본어 학원·인강과 어떻게 다른가요?

    일반 학원이나 인강이 정해진 커리큘럼에 따라 그룹 수업으로 학습을 진행하는 것과 달리,

    구몬일어는 개인의 수준에 맞춰 단계를 시작하고, 구몬선생님이 회원의 학습 현황에 따라 1:1로 관리하는 것이 특징입니다.

    28 과목 및 상품 안내 > 한자 성인도 구몬한자를 배울 수 있나요?

    네, 구몬한자는 성인도 학습 가능합니다. 

    자격증 취득, 업무 활용, 자기계발, 시사 어휘 공부 등 다양한 목적으로 성인들도 구몬한자를 학습하고 있습니다. 

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