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FAQ
자주 문의하는 질문에 대한 답변을 안내 드립니다.
스마트펜 > 사용 방법 Q. 녹음한 내용을 삭제하고 싶습니다

녹음한 내용의 삭제는 컴퓨터와 연결된 상태에서만 가능합니다.

연결하시면 폴더 안에 저장되어 있습니다.

스마트펜 > 사용 방법 Q. PC에 USB케이블로 연결하여 충전이 가능한가요?

스마트펜STD는 PC에 연결되었을 때 데이터 전송이 우선되므로,

충분한 전류를 받지 못해 완충까지 약 6시간이 소요됩니다.

 

콘센트에 연결하여 충전하시면 스마트펜을 사용하고 있지 않을 경우,

약 1시간만에 완충이 되오니 USB어댑터(5.0V 전용/별매품)를 연결하거나

Micro 5PIN 범용 충전기(5.0V 전용/별매품)를 사용하는 것을 권장합니다.

스마트펜 > 사용 방법 Q. 스마트펜이 작동하지 않아요

강제 종료(리셋)가 필요한 경우,

전원버튼을 10초 정도 눌러 종료해 주세요.

강제 종료 시 콘텐츠는 삭제되지 않습니다.

일반 > 할인/혜택 제도 문의 Q. 자동이체 회원에게 제휴할인은 없나요?

교원구몬 하나카드를 발급한 구몬학습 회원이 월회비를 자동이체하면

최대 13,000원의 혜택을 드립니다. (전월 실적 30만원 이상 시 혜택 제공)

일반 > 셀프 학습 Q. 6개월 약정기간 종료 후에는 어떻게 되나요?

학습연장을 원할 경우 6개월 단위로 학습 재 약정을 할 수 있습니다.

재 약정 시 BASIC 상품 또는 PLUS 상품으로 가능합니다.

일반 > 구몬식 학습법 Q. 교과 진도에 맞추어 학습할 수 있나요?

구몬 교재는 모든 과목이 학교 교과 진도와 연계되어 있지는 않습니다. 

교과 기초 실력을 탄탄히 할 수 있도록 구성되어 있습니다.

일반 > 구몬식 학습법 Q. 이사를 가도 연계 해서 수업할 수 있나요?

현재 담당선생님께 이사 2주전에 말씀 해 주시면

이사 후에도 현재 학습 상황을 참고하여 학습 할 수 있도록 연계 학습 가능합니다. 

(단, 관리가능 지역은 지국 통해 확인 가능합니다.)

일반 > 구몬식 학습법 Q. 진단 테스트 했더니 너무 단계가 낮게 나왔어요. 원하는 단계부터 학습 할 수 없나요?

학습에 어려움을 느끼지 않고 쉽고 재미있게 공부할 수 있는 단계, 학력보다 조금 쉬운 곳에서부터 학습을 시작합니다.

스마트 학습 > 학습가능 디바이스 Q. Android(AOS) 태블릿 학습 가능 디바이스

디바이스 이용가이드 >
스마트상품
스마트구몬N 사용 매뉴얼(24년 최신) 이용 가이드
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약 1시간만에 완충이 되오니 USB어댑터(5.0V 전용/별매품)를 연결하거나

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A.

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재 약정 시 BASIC 상품 또는 PLUS 상품으로 가능합니다.

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Q. 교과 진도에 맞추어 학습할 수 있나요?
A.

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교과 기초 실력을 탄탄히 할 수 있도록 구성되어 있습니다.

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Q. 이사를 가도 연계 해서 수업할 수 있나요?
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