교원구몬

아래 3가지  중 원하시는 상품을 선택하여 약정할인을 받을 수 있습니다.

자세한 내용은 연결되는 페이지로 이동하여 확인바랍니다.

1. 스마트구몬

    (수학,영어,국어,한자,과학 중 택1 + 24개월 약정 시 서비스비용 할인+디바이스 세트 할인) : 자세히 보기

2.  스마트멤버십

(한글이크는나무, 영어가크는나무, 스마트 이야기독서, 영어, 일어, 중국어 중 택 1 + 12개월 약정 시 과목 할인 +스마트펜 할인)  : 자세히 보기

3. 구몬 셀프학습

(중국어, 일어, 영어, 한자 택 1 + 6개월 약정 시 과목할인 / 펜 약정 시 펜 금액 할인) : 자세히 보기

USB방식으로 연결하는 거의 대부분의 어댑터는 케이블로 연결하면 작동이 가능합니다.

다만, 일부 특이한 제품의 경우에는 작동이 안될 수도 있습니다.

고속, 급속 충전기는 안전을 위해 사용하지 마세요.

블루투스 연결이 끊기는 경우 10m 이내에서 활용을 권장합니다.

교재사용모드에서 블루투스 연결이 완료(분홍색 상태표시등)되면 사용할 수 있습니다.

녹음재생모드, 음악재생모드, 녹음상태에서는 블루투스 기능을 사용할 수 없습니다.

* 블루투스 기능은 스마트펜STD 기종에 한하여 사용가능합니다. 

* 구몬세상APP 사용 시, 위치권한 미동의 시, 스마트펜 블루투스 연결 기능 이용이 불가합니다.

1.스마트기기(스마트폰/태블릿)

2.OTG젠더

3.USB케이블

4.스마트펜 의 순서로 연결해 주시기 바랍니다.

 OTG젠더를 스마트펜에 연결한 상태에서 전원을 켠 경우, 전원이 켜지지 않으며,

젠더 분리 후 리셋동작(전원버튼 10초이상 눌러주세요) 후 재부팅하여 주세요.

*OTG기능을 통한 파일매니저의 이용은 스마트펜STD기종에 한하여 사용가능합니다. 
*구몬세상(APP)의 파일매니저 기능은 안드로이드에서만 지원합니다. 

무상A/S기간은 1년 입니다.

무상 수리 및 기술지원은

제조사 네오랩컨버젼스의 고객지원센터(1661-1311 / cs@neolab.net(메일) 로 문의 바랍니다.

유상수리비용 시, 정도에 따라 A/S금액이 상이합니다.

A/S진행 시 해외배송비나 퀵 배송비는 지원하지 않으며,

A/S필요 시 반드시 전화 접수하셔야 빠른 처리가 가능합니다. (1661-1311)

또한 A/S진행 시 콘텐츠 업데이트는 무상 지원 대상이 아니므로 부득이 콘텐츠 업데이트 요청의 경우 비용이 발생할 수 있습니다.

STD

1. 교재사용모드(파란색 상태표시등)인지 확인해주세요.
2. 인식 센서부에 이물질이 들어가지는 않았는지 확인해주세요.
3. '구몬 스마트펜 매니저'를 통해 메모리에 교재 파일이 있는지 확인해 보세요.
4. 파일명 또는 확장자를 변경하면 콘텐츠가 정상적으로 작동하지 않습니다.

8GB

1. 배터리를 보호하기 위해 자동으로 종료되었을 수 있습니다.
2. 전원 버튼을 눌러 전원을 켜주세요.음악재생모드에서는 교재 사용이 되지 않습니다.
3. MP3 버튼을 눌러 교재사용모드로 전환해 주세요.
4. 펜을 PC에 연결한 뒤, 메모리에 교재 파일이 있는지 확인해 보세요. (구몬스마트펜 내부의 < BOOK >폴더를 확인하세요 )

- 8G : 펜 뒤쪽의 작은 구멍 통해 리셋을 하실 수 있습니다.

- STD : 전원버튼 10초간 눌러 리셋 진행 후 동일 증상인 경우 네오랩(1661-1311)으로 문의해주세요
   

2가지의 경우가 있습니다.

1. 최근 1년 동안 로그인 하지 않은 경우

정보통신망법에 의거하여 1년 동안 로그인 하지 않은 회원의 경우 회원정보를 자동 탈퇴처리하고 있습니다.

자동탈퇴일 한 달 전으로부터 가입 시 기입하신 이메일로 재 로그인 안내를 드리고 있습니다.

재 로그인 일자를 초과한 경우 새 아이디로 신규가입 해주시기 바랍니다.

2. 교원패밀리로 가입한 경우(2017년 7월 이전)

홈페이지 회원가입 정책에 따라 2018년 2월부터는 EDU, 프리샘, 아이비와 같이 이용하였던

교원패밀리 아이디는 구몬학습에서 더이상 로그인이 불가합니다.

단, 2017년 7월 부터 구몬학습 홈페이지만 가입한 회원 또는 교원+구몬 통합아이디를

보유하신 고객님은 기존처럼 홈페이지 로그인이 가능합니다.

구몬학습 회원이면 과목에 따라

MP3자료실, 스마트펜자료실, 동영상 강의실, 중국어/일본어Q&A를 이용하실 수 있습니다.